Supervision ist eine Form der professionellen Beratung, um das eigene Handeln (in der Regel am Arbeitsplatz) zu reflektieren und zu verbessern. Es handelt sich um eine Form der Prozessberatung, die dazu dient, Problemlösungsfähigkeiten zu entwickeln.

Mediation bedeutet Vermittlung. In Konflikt- und Streitfällen kann durch eine dritte, allparteiliche Person eine einvernehmliche Lösung herausgearbeitet werden.